賃料督促と滞納管理のPM実務｜テナントとの信頼関係を壊さない対応
早期発見と「対話」が最良の解決策
賃料の滞納は、経営危機のシグナルです。法的な手続きを急ぐ前に、PM（プロパティマネジメント）担当者が行うべき実務的なステップを解説します。
滞納発生時のフロー
- 3日以内の電話連絡：「単なる振込忘れ」か「経営難」かを即座に切り分けます。
- 経営改善の伴走：必要に応じて館の販促協力を提案し、共存共栄を目指す姿勢を見せることが、結果として早期回収に繋がります。
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賃料の滞納は、経営危機のシグナルです。法的な手続きを急ぐ前に、PM（プロパティマネジメント）担当者が行うべき実務的なステップを解説します。
