アマゾンがあの商業施設で新たな挑戦 | 商業施設ニュース
ロスアンゼルス郊外にアマゾンが試験的に店舗を出店する商業施設がある。アメリカーナ・アット・ブランド。カルーソアフィリエイトが運営するこの商業施設はカリフォルニア州 グレンデールにある。これまでアマゾンは顧客評価4以上の商品を集めた店舗のアマゾン4スターを開業している。今回、新たにアマゾンはアパレルに焦点を絞った新店を同商業施設に開業することを発表した。
この商業施設はアメリカの郊外型の商業施設には珍しくトリバーチやティファニーなどのスーパーブランドやサムソンやアップルの直営店も出店しているスタイリッシュな商業施設。商業施設の周りには住居や事務所なども併設した大規模開発された施設である。今回のアマゾンの商業施設は入店し気に入った洋服を見つけるとその場でQRコードを読み込み試着予約を行う。試着予約前にその商品の詳細スペックや評価も確認することができる。
複数の洋服に予約を入れて試着ができるようになるとアプリケーションに準備できましたと通知が来る。指定された試着室に入るとタッチパネルには利用者の名前が表示されており、画面にはこれから試着する洋服が画像で一覧で見ることができる。購入を決めたら決済ボタンを押せば手続きが完了でレジで梱包してもらい完了。試着不要であればその場で決済ボタンを押してレジで梱包して終わり。この店の開業は現時点で2022年後半とされています。
実験的な商業施設で実験的な店舗を作り、使えるところは積極的に全世界展開するアマゾンですから近いうちに日本にもアマゾン4スターやこのアマゾンスタイルが出店するのも時間の問題かもしれません。顧客にとってベストなショッピング体験を提供するアマゾンに今後も注目です。以下、アマゾンスタイルのイメージ動画を引用。