あえて通販をやめる勇気

いまや通信販売をしないという選択肢を選ぶにはかなりの度胸がいる時代になりました。みなさんがご存知のお店の殆どが通信販売を行っていると思います。それらの店舗のネット通販の売上高はおそらく大きなものになっているのではないでしょうか？コロナ前、２０１８年度の株式会社ファーストリテイリングの有価証券報告書を確認すると１店舗あたりの売上は９億１千１８５万が全国平均の売上高。ネット通販事業は同年で６３０億。２０２１年度は１２４９億円の売上となっているとのこと。

もちろん店舗と違い、倉庫の費用、荷造り費用、送料、システム費用、マーケティング費用などかかるコストも莫大でしょうが、それをカバーできるだけの売上がとれていますよね。その通販をやめてしまうという判断を行うことはなかなか難しいですよね。もちろん通販売上がそんなに大きくなく、費用がかかっている場合は違うかもしれません。本日のニュースは２０２１年コロナ禍の状況で通販事業をやめた食物販の企業のニュースです。

２０１３年に表参道にOPENしたNUMER SUGARは毎年毎年商品ラインアップを増やしながら、店舗を着実に拡大してきました。その中でネット通販も人気となっていましたが２０２１年に通販サイトをクローズ。理由は店舗での商品が足りず通販まで回らないとのこと。結果として通販サイトをクローズして目の前のお客様のニーズに応えたわけですが、同社は今回新店を代官山にOPENするとのこと。これまで表参道、千駄ヶ谷、丸の内そして今回代官山。抜群にかっこいい場所に出店を続けている点はこだわりが見えすばらしいと思います。通販をやめたことでより顧客と向き合え、顧客に提案を行うという一つの完成形を見せてくれているのではないでしょうか？以下、NUMER SUGARのプレスリリースより店舗概要と画像を引用。

ショップ名　：NUMBER SUGAR　代官山店
営業時間　　：11:00-20:00　(現在19:00までの時間短縮営業)
電話番号　　：03-6455-1300
住所　　　　：東京都渋谷区猿楽町20-9
アクセス　　：東急東横線　代官山駅より徒歩3分
設計　　　　：ya　https://ya-a.jp
ホームページ：http://numbersugar.jp
Instagram : https://www.instagram.com/numbersugar_official/