商業施設ニュース NEWS
SC接客ロールプレイング大会を自店の武器に変える方法|スタッフのモチベーション向上とリピーター獲得術
SC接客ロープレ大会を活用して、店舗全体の接客スキル向上とES(従業員満足)を高めるノウハウ。入賞を武器にした求人・リーシングメリット。
死にスペースを収益化するプレイスメイキング手法|共用通路・広場を活用したポップアップと催事リーシング
館内のデッドスペースや共用通路をポップアップ・催事スペースとして活用し、営業外収入を最大化させるプレイスメイキングと運用実務。
商業施設内店舗のためのBCP(事業継続計画)実務|災害時のデベロッパー連携とスタッフの安全確保
SC内店舗特有の災害・BCP対策ガイド。防災センターとの連携ルール、スタッフの帰宅困難対策、早期営業再開(復旧)に向けた実務プロセス。
内装工事における「B工事・C工事」の境界線とトラブル回避術|デベロッパーの資産を守る区分管理
テナント出退店時に頻発するB工事・C工事の費用トラブルを防ぐ実務。厳格な工事区分表の運用と、見積り査定のポイント。
3店舗を超えたら導入すべき「エリアマネジメント」の仕組み|遠隔地からでもクオリティを維持する店長育成術
店舗数拡大時に必須となるエリアマネジメントの構築手法。遠隔店舗のクオリティを維持する数値管理、VMD共有、自走する店長育成の実務。
商業施設が取り組むべきESG・サステナビリティ対応|ZEB認証とグリーンリース契約がもたらす資産価値向上
商業施設の資産価値を高めるESG・脱炭素化戦略。ZEB認証の取得メリットと、設備投資を早期回収する「グリーンリース契約」の実務ノウハウ。



