長く店舗を続ける難しさ
店舗を長く続けるということはそんなに簡単ではありません。もともと人口が多かった、全面交通量が多かったそんな地域でもいつの間にか人口減、交通量減少から退店を余儀なくされたケースも少なくはありません。店舗を続けられるということは、環境の変化が少ないもしくは環境の変化に対応することができているという2択になります。
今回ご紹介するのはレッドロブスター新松戸店。今回、レッドロブスタージャパン株式会社がリリースは発信しておりますが、33周年になるとのこと。周辺の環境変化に対応し、周辺の顧客のニーズに答え続けたきた結果として長きに渡り店舗を運営することができた良い事例となるのではないでしょうか?街の居酒屋さんだって33年も店舗をそうそう続けることはできません。レッドロブスタージャパン株式会社の努力、従業員の方々の努力、地域住民の方の支持があってこそのものだと思います。おめでとうございます。
にくいのが、キャンペーン。33周年を記念して日頃新松戸店に来店しているLINE会員の顧客にだけチーズビスケットクーポンを提供するとのこと。日頃から関わり合いのある顧客にだけと感謝の形としてクーポン提供。従来であればこの期間の売上をイベント的にあげてやろうといろいろな施策を練るところですが、本当にお世話になっているお客様だけに特別な対応。これをされたら常連のお客様はますますファンになりますよね。今後のレッドロブスタージャパン株式会社、レッドロブスター新松戸店の今後にますます期待です。17年後50周年ですというリリースが見たいと思いました。
以下、レッドロブスタージャパン株式会社のプレスリリースより画像と店舗概要を引用。
【店舗について】
レッドロブスター新松戸店
千葉県松戸市新松戸4-45