細やかな顧客のニーズに応える店舗
ウォンツを解析して、顕在化したニーズに答える。商売の基本です。この基本に忠実なことはなかなかやろうと思ってもできなかったりします。その理由は市場の大きさに影響します。例えば小さい男性向けの洋服をつくりますと言って作ったところで小さい男性が世の中にどの程度いるのか?どの程度の市場があるのかがわかりません。これから人口が減少していく中で見えない市場に投資するほど怖いことはありません。
株式会社エスティームは大きなお胸の女性のニーズに応える店舗を新たに銀座にOPENするとのこと。その背景としては、日本人女性のプロポーションの欧米化という背景があり、相当数の女性がお召になられる洋服で困っていらっしゃったという問題があったとのこと。着たい洋服の形がお胸のせいで着られない。そういった課題を解決するお店が今回の「overE サロン&サテライトアトリエ」だそうです。ニーズは細分化していき、顧客の困ったにピンポイントで対応するサービス・お店が今後どんどん増えていくのではないでしょうか?「overE サロン&サテライトアトリエ」の今後の展開に期待です。
以下、株式会社エスティームからのプレスリリースより抜粋。
胸が大きな女性のためのアパレルブランド「overE」が初のリアル店舗を銀座にオープン!「サロン&サテライトアトリエ」をコンセプトに顧客参加型の新商品プロデュースを加速
胸が大きな女性のためのアパレルブランド「overE(オーバーイー)」を運営する株式会社エスティーム(本社:東京都台東区、代表取締役:和田真由子)は、2018年12月26日に同ブランド初となるリアル店舗「overE サロン&サテライトアトリエ」を銀座ファイブにオープンいたします。オンラインストアで販売している商品を実際に手に取れるだけでなく、発売前の商品サンプルをお客様にもご覧いただくことで、お客様の声をよりダイレクトに反映した商品作りを促進します
■顧客の声をダイレクトに反映する初のリアル店舗
「overE サロン&サテライトアトリエ」は、オンラインストアで販売している商品を試着することができる他、発売前の商品もご覧いただくことができる「ファン参加型アトリエ」です。
「overE」は、これまでもTwitterをはじめとするSNSやoverE女子会と題したユーザー会を通じて、お客様の声を反映させた商品開発やポップアップストア開催地の検討を行ってきました。これまで誰にも言えなかった体型のコンプレックスがブランドの原点となっているため、悩みを共有する仲間であるお客様と一緒にブランドを育てていく商品作りを加速したいと考えています。また、本店舗および「overE」は、イレギュラーサイズの解決だけではなく、より広義に「生きやすさを諦めない」カルチャーを創出する場になることを目指します。
■店舗概要
名称:overE サロン&サテライトアトリエ
住所:〒104-0061 東京都中央区銀座5-1 銀座ファイブ2F 209A
予約サイト:https://reserva.be/overe
期間:2018年12月21日(金)〜会員限定プレオープン
2018年12月26日(水)~グランドオープン
営業日:不定期(予約サイトをご確認ください)
営業時間:12:00~15:00、15:30~20:00 ※本オープン後変更になる場合があります■会社概要
社名:株式会社エスティーム
代表者:代表取締役 和田真由子
所在地:〒111-0036 東京都台東区松が谷4-18-1 203
事業内容: 胸が大きな女性のためのファッションブランド「overE」の運営
設立:2016年8月10日
URL:https://www.esteem-inc.com/