新店に必要な情報発信
今新店に必要なものってなんでしょうか?勿論、抜群な商品は必要です。良い商品があったとしてもそれを売る仕組み(マーケティング)をうまく行うためにはどうすればいいのか?マーケティングの重要な要素にコミュニケーションという側面があります。このコミュニケーション側面がここ数年で目まぐるしく変わりつつあります。その昔は情報誌に掲載されたら良いとかテレビに取り上げられたら良いとかありましたがそれはもはや昔の話となりつつあります。
とはいえども未だに新聞で掲載されると、新聞の読者層の人たちはワラワラと集まってくるとのことです。情報発信の起点がいまやSNSがメイン。新店をOPENし、来店を促進させるためにはまずはSNSが必要。でもこのSNS、リーチする年代層が使用するSNSで異なってきますので自社にあったSNSを活用せざるを得ません。
例えばフェイスブックなどは40代以上の男性ユーザーが多く、情報のうんちくなどをしっかりと読み込む傾向があります。詳細な情報を発信したければフェイスブック。アイキャッチで顧客をひきつけたいのであれば間違いなくインスタグラム。見た目の美しさで行動する層が多く利用されています。リアルタイムの情報を配信して、一気にバズりたいのであればツイッター。より若年層の間で話題にしていきたいのであればTIKTOKなどが良いでしょう。
最近のトレンドで行けばインスタグラムもTIKTOKもYOUTUBEもショート動画。短い動画で伝えたい内容を凝縮して話題にさせるのがトレンド。リアル店舗だから不要ではなく、リアル店舗だからSNSでの情報発信が必要な時代になっています。SNSからテレビなどのメディアで取り上げられることも。開店からしっかりとしたイメージ戦略を組み立てる必要性があります。それらを組み立てたお店が新宿に今回オープン。
株式会社ネットタワーの展開するGLITCH COFFEE(グリッチ コーヒー)が味わえるお店シングルオリジンコーヒー専門店「COVERT COFFEE(コバート コーヒー)」が新宿東口店にオープン。同社はこれまで2015年創業以来、神保町、大阪中之島、名古屋名駅でシングルオリジンコーヒーにこだわり店舗を展開してきたが、今回新ブランドでの挑戦。「COVERT(コバート)」とは英語で「隠れた」「密かな」という意味。シングルオリジンコーヒーの美味しさの魅力に引き込まれた当社が、新宿の隠れた(密かな)居心地の良い場所で、美味しい一杯をお届けするお店という意味を込めて「COVERT」と名付けたとのこと。
開業と同時に3つのメディアを開始
ホームページ:https://www.covertcoffee.jp/
Instagram:https://www.instagram.com/covert_coffee/
Facebook:https://www.facebook.com/covertcoffee.jp/
それぞれで独自の世界観をしっかりと伝えています。
それぞれのメディアがどれだけの人にリーチして、どれだけ新宿東口に顧客を集めていくことができるのかが課題になります。今後の同社の動向に注目です。以下、株式会社ネットタワーのプレスリリースより画像と店舗概要を引用。
店舗概要
・正式店名:COVERT COFFEE
・店名カナ:コバート コーヒー
・所在地:〒160-0022 東京都新宿区新宿3-27-10 武蔵野ビルB1F
・電話番号:03-3350-9420
・営業時間:10:00 – 21:00
・定休日:不定休(施設休館日に準ずる)
・坪数/平米数:14坪 / 46.3平米
・客席数:テーブル 22席 / カウンター 2席
・オープン日:2022年8月26日(金) ※プレオープン:8月22日(月)
ホームページ:https://www.covertcoffee.jp/
Instagram:https://www.instagram.com/covert_coffee/
Facebook:https://www.facebook.com/covertcoffee.jp/