本格的なテナント大航海時代の到来
東京五輪に向けてインバウンド準備を行う商業施設も数増えています。一歩進んだ企業はインバウンドとアウトバウンド両面での展開を強化しています。国内に訪問した外国人の認知度を高め、認知度が高まった状態で海外に進出していくという展開を行う企業が増えています。国内の市場が少子高齢化で成長しないことが明白な今、国内市場向けのみの企業活動を行うことはリスクになりかねません。人口動態が健全で今後も人口が伸び続けるであろう東南アジア諸国の旅行客対応をしっかり行うこと、同時にタイミングを見ながら海外にアウトバウンドしていくことが今後益々重要になってきます。
@cosmeはWEB上のメディア事業を主体とされていましたが昨今商業施設への出店を続けて国内での認知度もあがり、同時に海外旅行客から絶大な支持を受けていました。その支持に答えるように海外展開を行われているようです。今回は香港での展開を開始とのことですから、今後の株式会社アイスタイルの香港での展開には注目です。
以下、株式会社アイスタイルの海外展開のプレスリリースをご紹介いたします。
アイスタイルグループ、香港に初進出!コスメセレクトショップ「@cosme store Star House店」6月8日オープン!
株式会社アイスタイル(本社:東京都港区、代表取締役CEO:吉松徹郎、証券コード:3660、以下アイスタイル)は、連結子会社であるistyle Retail (Hong Kong) Co., Limited(本社:中華人民共和国香港特別行政区(以下香港)、代表取締役社長:遠藤宗、以下istyle Retail (Hong Kong))を通じて、「試せる・出会える・運命コスメ」をテーマにしたコスメセレクトショップ「@cosmestore」の香港1号店、「@cosme store Star House店」を6月8日(金)にオープンし、香港での事業を開始いたします。また今回の1号店出店を皮切りに、今後香港で複数店舗を順次出店をする予定です。
1. 香港進出の背景
香港は、訪日客数が中国・韓国・台湾に次いで4番目に多く(2017年)※、日本への関心の強い傾向にあります。また、越境EC等で日本の化粧品の人気が高い、中国大陸部からの観光客が来港者の約75%(2017年)※と非常に大きな割合を占めています。
更に、「@cosme store Star House店」が位置する尖沙咀(チムサーチョイ)は、大陸部からの観光客のショッピングスポットとしても大変人気のあるエリアです。
加えて、「@cosme」は、現在、東アジアにおいて「日本の人気化粧品が分かるランキング」として、広いブランド認知を獲得しつつあります。そういった状況の中、尖沙咀に「@cosmestore」を出店することで、香港在住のお客さまのみな らず、大陸部のお客さまにも、「@cosmestore」ならではの、自分にぴったりのコスメに出会える楽しいお買い物体験を提供し、より一層の、「@cosme」ブランドの認知拡大を図ってまいります。※香港旅遊發展局発表資料による2. 店舗概要
「@cosmestore」は、「試せる・出会える・運命コスメ」をテーマに、@cosmeのクチコミデータベースやユーザーの行動履歴などを分析し、「お客さまがなにを求めているのか」を追求したMDや、売り場づくり、売り場オペレーションのIT化や、来店頻度や来店客数などを重要視するウェブサービスのKPIの考え方を導入したコスメセレクトショップです。2007年にオープンした1号店「@cosmestoreルミネエスト新宿店」が全国の化粧品専門店の中で1位の売り上げ規模を誇るなど、多くのお客さまから支持を得て、現在国内25店舗、海外4店舗を運営しております。この度の香港1号店でも、これまで蓄積してきた店舗運営のノウハウや店舗の特長を踏襲して店づくりをおこないます。
また、「@cosme store Star House店」を出店するStar Houseは、香港のショッピングの中心地である尖沙咀の最も賑やかなエリアに位置し、多くの来店客が見込めます。【店舗の特長】
1.プチプラコスメからデパートコスメまで幅広い品揃え
日本同様、流通チャネルの垣根を超えた商品ラインナップをいたします。特に、ソフィーナプリマヴィスタAnge、チャコット、DAZZSHOP、フローフシ、シェルクルールなどは、香港初上陸のブランドとなります。2.商品との「出会い」を提供する情報編集
「@cosmestore」の強みのひとつでもある情報編集によって、ブランドごとに区切った商品紹介にとどまらない、様々な切り口での、お客さまと商品の出会いを創出します。(ex. 「美白」「アンチエイジング」「メンズコスメ」など、テーマに沿った商品を集めた棚展開など)3. 肌悩みやメイクのお悩みに応えるカウンセリング
店内には広々したカウンセリングコーナーや肌診断スペースを設け、日本同様の教育を受けたスタッフが、お客さまひとりひとりに寄り添ったカウンセリングを行い、ブランドを横断した商品提案を行います。4. 共有したくなる「体験」を提供するイベントスペース
約25坪のイベントスペースで、タッチアップイベントなど多彩な「体験」を提供。何度も来たくなるきっかけを作ります。5. 様々なブランドとの「出会い」を生み出すサロンスペース
店内には、2室のサロンスペースを設置いたします。様々なブランドにスペースをお使いいただくことで、ブランドとお客さまの新しい「出会い」の接点を生み出します。6. ほぼ全ての商品を自由に試すことができる環境
店内ほぼ全ての商品にテスターを用意ご用意いたします。また、水道設備やアメニティ類も日本同様に備え、お客さまに自由に商品をお試しいただける環境を整えます。◆「@cosme store Star House店」概要
オープン日:2018年6月8日(金)
所在地:香港尖沙咀梳士巴利道3號星光行105號舖
店舗名:@cosme store Star House店
営業時間:10時00分~22時00分
休店日:年中無休
売場面積:109.36坪(イベントスペース、サロンスペースを除く)
取扱いブランド:@cosme nippon、チャコット、DAZZSHOP、フローフシ、シェルクルール、ソフィーナプリマヴィスタAnge 他
3.アイスタイルグループのグローバル進出の現状と、今後の展開
アイスタイルグループは現在、グローバル事業をビジネスの柱のひとつに据えており、海外展開を通じて「世界共通の化粧品・美容のDBを構築し、『@cosme』ブランドを浸透・確立する」ことを目指しています。将来的には、世界中のユーザーが1つのUser IDで、いつでもどこでも好きな言語で「@cosme」を使うことができ、国ごとにローカライズされた店舗やECなどのビューティサービスを利用できる世界を実現してまいります。
それに向け、現在までに中国・台湾・マレーシア・アメリカ等で事業展開しております。グローバル事業の売上高は約54.5億円(2018年6月期第3四半期累計)となり、アイスタイルグループの売り上げの約26%を占めるまでに成長しています。
尚、化粧品小売事業については既に台湾で4店舗を運営しており、香港でも今後も複数店舗の準備を進めています。更に、2018年10月にはタイにも「@cosmestore」を新規出店予定です。